Informativa ai pazienti ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679

Gentile cliente,

desideriamo informarLa che, ai sensi dell’art.13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR 2016/679”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui sono tenuti i professionisti.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Pentavis S.r.l., con sede in via Carlo Cattaneo n° 69 – 23900 Lecco, nella persona del suo legale rappresentante Novarina Massimiliano

Ambiti e finalità del trattamento

I dati personali da Lei forniti sono necessari per lo svolgimento delle prestazioni fornite dal Poliambulatorio Pentavis, e saranno trattati, in conformità alle indicazioni dell’Autorità Garante per:

l’erogazione della prestazione sanitaria da Lei richiesta

l’emissione di titoli di pagamento (fatture)

comunicarLe eventuali informazioni relative alle prestazioni da Lei eseguite presso la nostra struttura.

prescrizione di terapie

collaborare con gli eventuali specialisti  e altri sanitari che l’avranno incarico per coordinare le cure

redazione di certificazioni obbligatorie con invio diretto agli enti preposti secondo la legge

adempiere o per esigere l'adempimento di specifici obblighi o di eseguire specifici compiti previsti da leggi e/o da Lei richieste.

il trattamento può riguardare anche la compilazione di cartelle cliniche, di certificati e referti e di altri documenti di tipo sanitario, ovvero di altri documenti relativi alla gestione amministrativa, epidemiologica.

fornirle altri servizi da Lei espressamente richiesti e/o imposti dalla legge.

I dati relativi allo stato di salute saranno utilizzati per l’erogazione della prestazione sanitaria da Lei richiesta, e per ogni altra attività necessaria all’esecuzione di tali prestazioni e degli adempimenti da essa derivanti. La base del trattamento è l’articolo 9 lettera h del GDPR. Il rifiuto al trattamento di questi dati non permette l’erogazione della prestazione sanitaria.

I dati anagrafici e personali saranno utilizzati per la fatturazione e per l’assolvimento di tutti gli altri adempimenti amministrativi, burocratici e fiscali e per la gestione della prestazione: questi dati vengono raccolti sulla base di un nostro obbligo legale. Il rifiuto a fornire i dati comporta impossibilità da parte di Pentavis di adempiere agli obblighi contrattuali

i suoi dati potranno essere trattati per il promemoria degli appuntamenti tramite invio di e-mail o SMS per una miglior organizzazione del servizio. Il consenso per questa finalità potrà essere comunicato di volta in volta, ai nostri incaricati al momento della prenotazione.

Soggetti autorizzati all’acceso o consultazione dei suoi dati

Solo il personale del Poliambulatorio Pentavis e gli incaricati che Pentavis individuerà (come per esempio: i medici specialisti o gli altri professionisti sanitari che seguiranno il suo percorso di cure, i collaboratori, i consulenti esterni per l’espletamento di tutte le attività amministrative e i sanitari del Poliambulatorio che in accordo con Lei seguiranno il percorso assistenziale, la softwarehose per la fornitura dei sistemi gestionali), potranno avere accesso ai suoi dati personali e/o sanitari per le finalità di cui sopra e limitatamente a quanto necessario per svolgere le mansioni delegate.

I Suoi dati potranno essere scambiati con il Servizio Sanitario e con il SISTEMA TS, per le finalità di cura necessarie alla Sua salute o per ragioni previste dalla legge nonché, in modo aggregato, per le attività di verifica e programmazione dei percorsi assistenziali o per altre ragioni previste dalla legge.

Modalità di trattamento e conservazione

Il Titolare del trattamento, custodirà i suoi dati in archivi cartacei ed informatici.

Lo stesso potrà utilizzare in forma aggregata le informazioni al fine di trarne performance di salute a fini statistici e/o all’interno di protocolli stabiliti con il Servizio Sanitario Nazionale o, al fine di ricerca scientifica rispetto alle quali lei sarà sempre coinvolto ed informato.

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR 2016/ 679. Al fine di custodire i suoi dati detenuti in formato elettronico potrà servirsi di società specializzate in conservazione dei dati che saranno anch’esse tenute al segreto professionale assoluto nonché all’obbligo di conservarli in Europa

Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR 2016/679, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.

Ambito di comunicazione e diffusione

Informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trattamento, il trasferimento dei dati ad enti pubblici, a consulenti o ad altri soggetti per l’adempimento degli obblighi di legge.

Trasferimento dei dati personali

I suoi dati non saranno trasferiti in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea.

Categorie particolari di dati personali

Ai sensi degli articoli 9 e 10 del Regolamento UE n. 2016/679, Lei potrebbe conferire ai professionisti consulenti di Pentavis dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali” e cioè “dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”.

Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo Suo libero ed esplicito consenso, manifestato in forma scritta.

Diritti dell’interessato

Se la presente informativa dovesse risultarLe non sufficientemente chiara il personale di segreteria, su sua richiesta, potrà fornirLe spiegazioni.

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;

ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati in presenza di determinate circostanze;

ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

opporsi al trattamento in qualsiasi momento qualora ricorrano motivi giustificati

revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Nel caso in cui Lei ritenesse, com’è suo diritto, di segretare parte dei suoi dati, dovrà darne esplicita comunicazione al professionista che eroga la prestazione richiesta che sarà l’unico ad avere accesso alle informazioni. In quest’ultimo caso, ciò potrebbe determinare il rischio di un non corretto inquadramento diagnostico da parte degli altri sanitari del poliambulatorio che dovessero visitarla e potrebbe non essere possibile fornirle parte dei servizi sopra indicati. I dati infatti, sono le informazioni personali e sanitarie che la riguardano. Informazioni non precise potrebbero comportare rischi diagnostici.

Lei avrà diritto ad avere, in qualunque momento, copia di tutti o di una parte dei dati sanitari che la riguardano.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata tramite raccomandata all’attenzione del rappresentante legale Massimiliano Novarina all'indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo-pec: pentavis@legalmail.it

Ma solo il mio bambino fa i capricci? Sbaglio io qualcosa o è una fase evolutiva normale? Cosa posso fare?? Sono tante le domande che ogni giorno ci facciamo sull'educazione dei notri figli; ecco un incontro per confrontarci e parlare con un esperto.

23 MAGGIO ORE 14,30

Vi aspettiamo!